ALÔ

- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?
- Pois não, pode ser comigo mesmo.

- Quem fala, por favor?- Edson.
- Sr. Edson, aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção Telemarlinha adicional, onde o Sr. Tem direito...

- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da Telemar, e estamos ligando...

- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- ... Bem, pode.

- De que telefone você fala? Minha bina não identificou.
- 103

- Você trabalha em que área, na Telemar?
- Telemarketing Pró Ativo.

- Você tem número de matrícula na Telemar?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com umafuncionária da Telemar.
- Mas posso garantir...

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Telemar.
- Ok.... Minha matrícula é 34591212

- Só um momento enquanto verifico.(Dois minutos)

- Só mais um momento.(Cinco minutos) tantantantantan..
tananammmtanananammm..tantantantantantammm, tanananammm, tananannnnn

- Senhor?

- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor...

- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção linhaAdicional, onde o Sr. Tem direito a uma linha adicional. O senhor estáInteressado, Sr. Edson?

- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela quem decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. PorFavor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa No Apê do Latino tocando no Repeat (eu sabia que um dia essa droga iria Servir para alguma coisa!), depois de tocar toda a musica, minha mulher Atende:

- Obrigado por ter aguardado.... Pode me dizer seu telefone pois meuBina não identificou..
- 103

- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide- Rosicleide de que?

- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz)
- Qual sua identificação na empresa..
- 34591212 (mais irritada ainda!)

- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?
- Aqui é da Telemar, estamos ligando para oferecer a promoção linhaAdicional, onde a Sra. Tem direito a uma linha adicional. A senhora estáInteressada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar Um parecer, pode anotar o protocolo por favor.....alô, alô!

- TUTUTUTUTU...

- Nossa, desligou....que moça mais impaciente!